Benefícios da administração para as organizações

Ela tem o propósito de adquirir, cuidar, motivar e desenvolver talentos para uma maior eficiência, em benefício das estratégias da empresa.

Processos muito importantes para uma organização passam pela administração de Recursos Humanos, desde os mais técnicos, como segurança do trabalho e folhas de pagamento, aos altamente estratégicos, como a formação das equipes e gestão de desempenho.

Neste artigo, vamos entender a importância da gestão de pessoal, quais são seus objetivos e quais elementos estão incluídos nessa administração. Acompanhe?

Qual a importância da administração de recursos humanos?

Vamos pensar em uma partida de futebol. Para que um time faça gols, consiga ter uma boa defesa, mantenha boas estratégias ao longo de um campeonato e chegue ao tão sonhado troféu, quantos processos e quantos profissionais estão empenhados em sua administração?

Treinadores, olheiros, preparadores físicos, diretores, jogadores, médicos etc. Uma equipe multidisciplinar totalmente engajada pelos resultados, que precisa trabalhar em harmonia para desenhar a melhor estratégia para que os jogadores entrem no campo aptos a conquistarem a vitória.

Assim é a administração de recursos humanos nas empresas. É a cola que une os setores, supre as faltas, garante os benefícios e pagamentos, cuida do bem-estar, engajamento e posiciona os talentos estrategicamente para o alcance dos objetivos do negócio.

A administração de recursos humanos deve ser parceira estratégica do dia a dia da organização, gerenciando e apoiando processos e mudanças, com políticas de treinamento, desenvolvimento de competências e aquisição de talentos.

Ela também deve administrar as rotinas burocráticas, ou seja, pagar o salário em dia, gerenciar as tarefas administrativas e garantir o cumprimento das obrigações legais.

Quais são os objetivos da administração de recursos humanos?

A gestão de recursos humanos envolve diversos cargos, cuja quantidade varia de acordo com o porte da empresa e o propósito de suas atividades. As principais funções envolvidas são:

• gerentes de recursos humanos;
• analistas de recursos humanos;
• recrutadores;
• treinadores e desenvolvedores de talentos;
• técnicos de departamento pessoal;
• técnicos de segurança do trabalho;
• psicólogos.

No recrutamento, o RH deve buscar o melhor colaborador para ingressar na organização. Levantar as necessidades de contratações, desenhar e divulgar vagas e selecionar o melhor candidato de acordo com as atribuições da função e perfil da empresa.

Cuidar da socialização ― onboarding ― dos novos talentos, treinar suas habilidades técnicas, definir e fazer o pagamento de salários e benefícios e garantir a segurança no desenvolvimento de suas funções também são atribuições do RH.

Além disso, ele deve ajudar o profissional a se desenvolver profissionalmente, com estratégias bem elaboradas e a construção de um plano de carreira, para garantir a retenção dos talentos.

Tudo deve ser pautado em um planejamento eficiente, análise de dados e relatórios de performance, para garantir que, tanto os profissionais quanto a organização colham bons frutos desse relacionamento.

Quais são os elementos incluídos na administração de RH?

Para que tudo ocorra com eficiência, esse setor exige habilidades multidisciplinares, já que são muitos os elementos que compõe a administração de pessoal. Vamos conhecer cada um deles a seguir.

Treinamento e desenvolvimento de pessoas

Não é apenas diante de novas contratações ou detecção de falhas nos processos que o treinamento deve acontecer. Ele deve ser contínuo, a fim de manter uma equipe sempre preparada e motivada para lidar com os desafios da organização.

O desenvolvimento de habilidades pode ser projetado, para cada colaborador, a partir de um mapeamento de competências. Periodicamente, é preciso fazer um levantamento das necessidades de treinamento para que ele seja sempre preventivo, no sentido de evitar que as falhas ocorram.

Planejamento de necessidades de pessoal

Os gestores de RH devem trabalhar alinhados com os demais gestores da empresa para que, juntos, possam definir as necessidades de novos profissionais nas equipes de trabalho. Esse alinhamento se traduz em um processo de recrutamento e seleção mais eficiente e eficaz, contribuindo para equipes bem formadas e de alta performance.

Recrutamento e seleção de pessoal 

Como encontrar, selecionar e reter os talentos mais competentes para a composição das equipes? O desempenho de uma empresa depende, sobretudo, das qualidades dos seus colaboradores, como motivação, o conhecimento, o compromisso, a capacidade de inovação ou a predisposição para o trabalho em equipe.

O recrutamento e seleção precisa encontrar profissionais capacitados e alinhados com a cultura organizacional, de modo que as contratações sejam efetivas e contribuam para suprir as necessidades da empresa em curto e longo prazo.

Gerenciamento de cargos e salários

A oferta de um salário justo depende de vários parâmetros, entre os quais, a oferta da concorrência. O RH sabe que a folha de pagamento representa um investimento da organização em prol de seus objetivos. Ela deve ser um fator motivacional para os colaboradores e ter um bom retorno para os negócios.

Por esse motivo, a engenharia de cargos e salários é um elemento muito importante na gestão de pessoas e demanda profissionais capacitados para estabelecer a melhor política de remuneração.

Gestão de benefícios

Com a dose certa de incentivos, os colaboradores se dedicarão à empresa com paixão e energia inovadoras, tornando-se verdadeiros embaixadores da marca no mercado. Os benefícios corporativos são muito importantes para despertar esse engajamento e garantir a saúde e qualidade de vida da força de trabalho.

Seguros e planos de saúde, auxílio para o transporte, vales para refeição e alimentação, convênios com farmácias, academias e universidades, auxílio-creche, vale-cultura, entre muitos outros benefícios devem ser disponibilizados estrategicamente, de acordo com o perfil e necessidades das equipes.

Avaliação do desempenho 

Gerenciar o desempenho continuamente permite que as organizações tenham mais controle sobre o processo de avaliação de desempenho por meio de feedback contínuo, desenvolvimento profissional e indicadores de avaliação.

Com análises de desempenho mais oportunas e atualizadas, os colaboradores se sentem mais em sintonia com a empresa e com o trabalho que fazem todos os dias.

Planejamento de carreira

O RH deve auxiliar no desenvolvimento de carreira dos seus profissionais, ajudando-os, por meio de treinamentos e planos de desenvolvimento individuais a desenhar suas perspectivas futuras na empresa. Essa atitude é fundamental para que os talentos se sintam acolhidos e queiram ter um relacionamento estável com a empresa.

Todos esses processos parecem complexos demais para você? Pode ser que sejam, mas existem muitas ferramentas para ajudar os profissionais de RH a fazerem uma gestão eficiente. Hoje, existem empresas especializadas que oferecem softwares projetados para você fazer a administração de recursos humanos, com a maior eficiência em plataformas amigáveis e fáceis de gerenciar.

Com o auxílio certo, você, com certeza, vai realizar um excelente trabalho.

Realizar gestão de pessoas na empresa é uma estratégia que vem ganhando cada vez mais espaço. Antigamente, ela era relegada a segundo plano, porém, hoje em dia, contribui ativamente com o sucesso do negócio.

Independentemente do tamanho da organização, é importante ter uma boa gestão de pessoas. Afinal, será por meio dela que você conseguirá motivar, engajar e qualificar a equipe, melhorar a competitividade e até elevar o faturamento.

Contudo, para alcançar bons resultados é essencial compreender como isso funciona e quais são as vantagens para investir em técnicas que tenham impacto em todos os setores da companhia e melhorem o ambiente de trabalho.

Quer entender melhor qual a importância e os benefícios da gestão de pessoas e como realizá-la? Então, continue a leitura e fique por dentro do assunto!

Qual é a importância da gestão de pessoas?

Uma empresa é composta por pessoas com idades, perfis e costumes distintos. Alguns trabalham bem em equipe, outros ficam motivados com metas desafiadoras, há pessoas com perfil mais analítico, entre outras características.

Diante disso, conseguir gerenciar essas diferenças e estabelecer um alinhamento com toda a equipe, sem dúvida, se torna um grande desafio — e é aí que entra a importância da gestão de pessoas na empresa.

Ela tem como objetivo administrar o comportamento do profissionais e criar equipes mais satisfeitas, motivadas, qualificadas e engajadas com os objetivos organizacionais, gerando melhores resultados para o negócio. Sem dúvida, o sonho de todo empreendedor, não é mesmo?

Embora pareça uma situação difícil de alcançar, é possível sim melhorar o gerenciamento de pessoas e atingir esse patamar. O segredo é dar atenção à cinco pilares, são eles: motivação, comunicação, trabalho em equipe, conhecimento, treinamento e desenvolvimento.

Quais são os pilares da gestão de pessoas?

A estratégia envolve diferentes fatores e ferramentas que resultam em diversos benefícios como veremos no decorrer do texto. Contudo, antes de entender as vantagens, é importante saber mais sobre cada um dos pilares da gestão de pessoas na empresa. Confira abaixo!

Motivação

Elemento chave para o sucesso de qualquer organização, afinal, funcionários motivados, trabalham melhor. Muitas pessoas acreditam que a motivação só é alcançada com incentivos financeiros, mas os métodos para atingir esse objetivo são diversos e podem variar de acordo com o perfil dos trabalhadores e com o orçamento da companhia.

A liderança tem papel essencial nesse processo e deve dar suporte aos profissionais e inspirá-los. Além disso, é possível investir em melhorias no ambiente organizacional para deixá-lo mais confortável e criativo, permitir uma jornada flexível, entre outras ideias.

Comunicação

A comunicação é mais um ponto significativo para a gestão de pessoas e o sucesso do negócio. Ela deve ser clara, objetiva e acessível. Dessa forma, o alinhamento das informações será mais ágil e preciso. Além disso, é necessário estabelecer canais para a comunicação bilateral, abrindo espaço para participação, sugestões e críticas dos empregados.

Trabalho em equipe

Dificilmente alguém alcança o sucesso sozinho, não é mesmo? E conforme um negócio cresce o trabalho em equipe se torna ainda mais essencial. Para que ele seja feito de forma eficaz, cada integrante deve entender o seu papel no time e estar alinhado com os objetivos organizacionais.

Esse processo pode ser feito com treinamentos, ações de comunicação, entre outras estratégias. Outra dica é fazer contratações acertadas para montar uma equipe diversificada e que tenha um espírito colaborativo.

Conhecimento

A importância da gestão de pessoas na empresa também passa pela análise do conhecimento e das competências dos colaboradores.

Ao avaliar esses aspectos, a organização consegue identificar os pontos fortes e fracos de cada pessoa, investindo em estratégias para aprimorar isso, o que gera efeito na produtividade dos profissionais.

Treinamento e desenvolvimento

Após investir na gestão do conhecimento e identificar as limitações da equipe, o passo seguinte é planejar estratégias para treinar os funcionários e buscar desenvolver habilidades significativas para a atuação profissional como liderança, confiança, comunicação, gestão de tempo, entre outras.

Quais são os benefícios da gestão de pessoas na empresa?

A gestão de pessoas pode ser aplicada em organizações de variados portes e agrega diversos benefícios para o dia a dia corporativo. Confira, a seguir, os principais.

1. Contratações mais acertadas

Uma das vantagens de realizar a gestão de pessoas nas empresas é ter um processo seletivo mais eficiente.

Durante a seleção, um dos principais objetivos é encontrar o profissional mais qualificado. No entanto, alguns gestores não avaliam se o candidato está alinhado com as atividades que serão desempenhadas, com a missão e os valores da companhia. Tal fato pode resultar em colaboradores desmotivados e acabar gerando custos com uma nova contratação.

Ao contar com um gerenciamento de pessoas efetivo, será possível definir o perfil da vaga e do cargo e selecionar os candidatos mais adequados, o que reduz os custos com a rotatividade de pessoal e o desperdício de tempo.

2. Aumento da produtividade e da motivação

A produtividade está totalmente relacionada à motivação. Segundo um estudo da consultoria Right Management, divulgada pelo Diário do Grande ABC, o colaborador motivado tem um rendimento 50% maior. Entre os fatores de estímulo estão a indicação clara das atividades que serão exercidas e a realização de treinamentos.

No primeiro caso, os indivíduos sabem o que devem fazer e quais recursos são necessários para a execução de suas tarefas. Isso evita a perda de tempo com obstáculos ou ocupações secundárias.

Já as capacitações são importantes porque melhoram o desempenho técnico dos profissionais e fazem com que eles consigam produzir mais em menos tempo e com menor perda de recursos.

A atuação do gestor também tem um papel relevante na gestão de pessoas. Sendo assim, o profissional precisa desenvolver habilidades de liderança para motivar e inspirar a equipe, ter uma comunicação eficiente, fornecer feedback, incentivar o funcionário a se desenvolver profissionalmente, entre outras atitudes.

3. Gestão de benefícios

Outro fator relevante para a motivação e o desempenho da equipe é a oferta de benefícios. Entretanto, para ter bons resultados com essa ação, é essencial investir em itens que sejam atrativos para os colaboradores, como vale-alimentação, plano de saúde, bolsas de estudos, entre outros.

Nesse sentido, implementar a gestão de pessoas na empresa será positivo para entender quais são os interesses do time e definir um pacote de benefícios adequado ao perfil dele e ao orçamento da organização.

Isso pode ser feito, por exemplo, por meio de pesquisas internas para ouvir a opinião dos trabalhadores e descobrir o que será realmente útil para eles. Também é recomendado planejar ações de comunicação para divulgar a oferta dos benefícios e as boas práticas, além de fazer o acompanhamento do uso deles para adequá-los, se necessário.

4. Melhoria do ambiente de trabalho

O clima organizacional tende a melhorar de forma significativa com a administração de pessoal. A aplicação das boas práticas da área aumenta o sentimento de pertencimento, mostra a importância de cada um para o negócio e o quanto o seu trabalho interfere no alcance dos objetivos empresariais.

O resultado disso é a diminuição dos conflitos entre colaboradores e gestores, bem como a melhoria na gestão dessas situações, além de ser benéfico para a motivação e a qualidade de vida da equipe.

Uma das ferramentas que contribui com um bom ambiente é a pesquisa de clima. Ela permite que a equipe de RH ouça a opinião dos funcionários, avalie os dados e aplique melhorias.

5. Desenvolvimento dos colaboradores

As pessoas trabalham em conjunto para o desenvolvimento da empresa. Mas essa é uma via de mão dupla porque também é necessário capacitá-las. Por exemplo: se você contrata um estagiário, ensina novas atividades e delega tarefas, com o passar do tempo você terá um profissional mais qualificado.

Diante disso, entender a importância da gestão de pessoas na empresa é ter em mente que o investimento em treinamento e a melhoria da performance será positivo para a organização. Contudo, esse aperfeiçoamento não deve ser feito de forma aleatória, ele inclui a análise dos objetivos do negócio, o perfil do colaborador, os pontos fortes e fracos, entre outros quesitos.

Dessa forma, será possível estabelecer um programa de capacitação eficiente — voltado tanto para funcionários quanto líderes — e investir em ferramentas e cursos que tragam os resultados desejados, como o desenvolvimento de habilidades de negociação, técnicas de vendas, gerenciamento de tempo, entre outras competências.

Além disso, o desempenho da equipe deve ser mensurado com frequência, sendo mais uma das responsabilidades da gestão de pessoas. Dessa forma, os gestores e profissionais de RH conseguirão avaliar o que deve ser aprimorado e quais as melhores ações para isso.

6. Atração e retenção de talentos

Outra vantagem dessa estratégia é quanto à atração e retenção de talentos. A gestão de pessoas na empresa, geralmente, resulta em um bom ambiente organizacional, oferta de benefícios, treinamentos para equipe, entre outros diferenciais. Todos esses fatores fortalecem a marca empregadora e se tornam um diferencial competitivo no mercado de trabalho, o que contribui para atrair e reter talentos.

Contar com profissionais qualificados é essencial para o desempenho do negócio. Além disso, a retenção de talentos evita a alta rotatividade e garante que os profissionais treinados e motivados permaneçam no time.

7. Alinhamento dos objetivos empresariais

As organizações sempre buscam ter bons resultados, mas, muitas vezes, não os alcançam. Isso pode acontecer por diversos motivos e um deles é pelo fato de os colaboradores não terem conhecimento de quais são os objetivos a serem conquistados.

A falta de engajamento e de alinhamento da equipe é uma questão que precisa ser resolvida pelos profissionais de RH, especialmente pela área de Gestão de Pessoas. Ao investir em ações de comunicação, eventos internos, reuniões, feedback, integração de recém-contratados, entre outros métodos, a empresa poderá melhorar o engajamento do time.

É fundamental que os trabalhadores saibam o que se espera deles. A partir desse alinhamento, as metas organizacionais e individuais trilham o mesmo caminho, impulsionando as pessoas ao alcance de tais propósitos.

O onboarding de colaboradores é um exemplo disso. Ao implementar um processo de integração para os recém-contratados você conseguirá alinhar a missão, os valores e os objetivos da companhia mais facilmente. Essa estratégia certamente será positiva para o engajamento e a produtividade de todos.

Como implementar a gestão de pessoas na empresa?

Agora que você já conhece a importância e os principais benefícios da gestão de pessoas, chegou o momento de ver alguns passos para aplicá-la em sua rotina empresarial.

No decorrer do texto, indicamos alguns exemplos de ações que podem ser utilizadas nessa estratégia, tais como a integração de novos funcionários, programa de capacitação, pesquisa de clima, entre outros. Contudo, é essencial que essas ferramentas sejam aplicadas com consciência e dentro de um planejamento amplo para que você consiga obter bons resultados. Veja abaixo algumas dicas de como fazer isso!

Analise o cenário

Um dos primeiros passos para implementar e obter os benefícios da gestão de pessoas é observar a atual situação da empresa. Identifique as necessidades dos trabalhadores e o que deve ser melhorado — você pode fazer isso por meio de pesquisas e também abrir espaços e canais de comunicação para que os colaboradores forneçam opiniões, sugestões e críticas.

Além disso, analise a estrutura do departamento de recursos humanos para descobrir se a equipe terá condições de absorver as atividades de gestão de pessoas ou se será preciso contratar novos profissionais para isso.

Defina os objetivos

Após entender quais as características, as forças e as fraquezas da companhia, será o momento de definir os objetivos com a gestão de pessoas. Ela pode ser utilizada para aumentar a motivação, melhorar o clima organizacional, atrair e reter talentos, aprimorar o desempenho da equipe etc.

É importante ter em mente quais são os objetivos, metas e prazo esperados com a implementação da gestão de pessoas para acompanhar os resultados e, caso seja necessário, aplicar mudanças no processo.

Elabore um plano de ação

Outra etapa significativa é a elaboração da estratégia. Há diversas ferramentas que podem ser utilizadas para a gestão de pessoas e é preciso definir quais são as mais adequadas aos objetivos do negócio, sendo possível investir em um conjunto delas. Algumas opções são:

• plano de carreira: indica o caminho que o profissional pode percorrer na empresa, sendo útil para a motivação e o engajamento dele, entre outras vantagens;
• integração de novos funcionários: a estratégia é positiva para alinhar os objetivos, metas e valores da companhia;
• ações para atração e retenção de talentos: a área de gestão de pessoas também será responsável por implementar ações que contribuam para manter profissionais qualificados na equipe, como plano de cargos e salários, política de benefícios etc;
• aplicação de feedback: é importante incluir a cultura do feedback na rotina corporativa. A estratégia contribui para o desenvolvimento dos profissionais e o desempenho deles;
• treinamentos: qualificar a equipe é mais um ponto relevante para o bom andamento do negócio e ao implementar a gestão de pessoas você conseguirá acompanhar as necessidades dos colaboradores com mais clareza para investir em treinamentos adequados.

Avalie os resultados

Essa etapa não pode ficar de fora da aplicação da gestão de pessoas na companhia. É preciso definir métricas e avaliar os resultados para identificar se as ações atingiram o objetivo esperado. Verifique os indicadores de competência e desempenho da equipe, rotatividade, recrutamento e seleção, entre outros.

Aplicar a gestão de pessoas na empresa agrega diversos benefícios para o negócio. Afinal de contas, é pela valorização, desenvolvimento e retenção de talentos que se alcança o sucesso. Contudo, é fundamental que os processos sejam implementados de forma correta, por isso, aprofunde o seu conhecimento sobre o assunto ou busque profissionais especializados para realizarem essa tarefa.

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