Às vezes não sabemos por onde começar, então separamos 50 perguntas que nos inspiram a pensar sobre nossa vida, nossa personalidade, nossos gostos, valores, vontades, qualidades de si mesmo… Tendo em vista a importância do autoconhecimento, separe um tempo neste seu dia para se conhecer melhor.
Compartilhe a lista de perguntas para autoconhecimento com seus amigos que também procuram se conhecer melhor.
Veja abaixo as 50 perguntas.
Existem dois tipos de pessoas: umas que acham que se autoconhecem e outras que, de fato, se autoconhecem. Pesquisas mostram que, das 95% de pessoas que acreditam se auto conhecer, apenas 10 a 15% de fato se autoconhecem. Este resultado não é raro, pois estamos acostumados a viver em uma sociedade na qual, geralmente, olhamos para fora, procurando nas prateleiras produtos que garantem felicidade e enxergando, nos outros, aquilo que queremos ou pensamos querer para nós mesmos. Assim, vivemos em um ambiente de materialização de tudo e de todos, e precisamos nos autoconhecer, nos aproximar de nós mesmos, para fugir desse sistema que provoca angústia, ansiedade e insatisfação. Observa-se que as pessoas, por vezes, não são capazes de produzir empatia nas relações pessoais, possivelmente, já que não se autoconhecem, não conseguem se pôr no lugar do outro. Basicamente, o autoconhecimento ocorre por meio de tempos de prática para olhar para si. Neste olhar para si, é possível descobrir nossos limites econômicos, financeiros, nossos desejos, e entender que os desejos estão alinhados aos valores de cada sujeito. Por fim, compreender que a vida que se leva é escrita por nós mesmo e, por isso, é preciso ter consciência de que somos seres históricos. Sendo assim, o autoconhecimento é uma descoberta de si mesmo, entender as fraquezas e as virtudes de nossas vidas, como e porque elas ocorrem. Tendo isso em mente, é possível buscar melhorias para tornar a vida pessoal mais harmônica.
Existem diferentes formas para alcançar o autoconhecimento. Alguns por exemplo, podem chegar lá através da meditação e da ioga, outros buscam orientadores, coachings. De qualquer maneira, as práticas para atingir o autoconhecimento envolvem vontade, concentração e dedicação, assim em seguida, desenvolvemos autoconfiança e o autoconhecimento começa a demonstrar os benefícios que ele oferece às nossas vidas. Ademais, o não se conquista o autoconhecimento apenas por meio de práticas, mas também refletindo sobre como refletimos, isto é, perceber como estamos pensando sobre nós mesmos para, enfim, compreender quem somos, como somos vistos e como nos encaixamos no mundo. Embora o autoconhecimento dói, ou seja, nem sempre gostamos de saber quem somos, a descoberta abre caminho para o começo de mudanças em nossas atitudes, por isso, pessoas que se auto conhecem costumam ter relações mais fortes, ser mais criativas, confidentes, comunicativas e realizadas com a vida.
Por isso, separamos 50 perguntas de autoconhecimento, perguntas para conhecer a si mesmo, veja abaixo as perguntas para autoconhecimento:
- O que te faz relaxar?
- Quais são os principais talentos que você possui?
- Quais são os talentos que você precisa desenvolver?
- Qual é a sua definição de sucesso?
- Quais são as suas três atividades favoritas?
- Com que frequência você as exerce?
- Quais atividades você gostaria de fazer mais frequentemente?
- Quais são as pessoas com quem você gosta de passar o seu tempo?
- Qual é o seu objetivo de vida?
- Quais são as pessoas mais especiais para você?
- Você sabe os seus valores de vida?
- Você sente que está vivendo de acordo com os seus valores?
- O que você gostaria de aprender, que ainda não aprendeu?
- Quais as 3 coisas que você gostaria de aprender neste ano?
- O que o estressa?
- O que o deixa triste?
- O que o deixa feliz?
- O que o deixa furioso?
- O que o deixa apavorado?
- O que o deixa motivado?
- Como você enxerga a si mesmo mesmo?
- Como você gostaria que os outros o vissem?
- Quais foram os três pontos mais positivos da sua infância?
- Quais foram os três pontos mais negativos da sua infância?
- Em ambos os casos, por que eles foram significativos para você?
- Quais foram os melhores períodos da sua vida?
- Quais são as suas cinco qualidades mais preciosas?
- Você as está colocando em prática hoje?
- Quais são os seus três maiores defeitos?
- Qual deles é o mais nocivo à sua vida, atualmente?
- Os problemas causados afetam mais a você ou aos outros?
- Quais são as três pessoas que você mais admira?
- Quais são as três principais qualidades que você admira nelas?
- Você possui alguma dessas características?
- Quais são as duas situações em potencial que mais o amedrontam?
- Por que tais situações lhe parecem tão assustadoras?
- Quais são as suas três características físicas que você admira?
- Você sempre as admirou ou trata-se de algo recente?
- Você tende a procurar pessoas parecidas ou diferentes de você? Por quê?
- Onde você conheceu a maior parte dos seus amigos?
- Quais são as características que você não aprecia nos outros?
- Quais dessas qualidades estão presentes em você?
- Quais são os seus objetivos para este ano?
- Como você se vê daqui a 5 anos?
- A vida que você está levando é condizente com tais objetivos?
- O que você mais gosta em relação ao seu trabalho?
- O que você menos gosta em relação ao seu trabalho?
- Quais os conselhos que daria a si mesmo há três anos?
- Quais os conselhos que daria a si mesmo há dez anos?
Quais os conselhos que daria a si mesmo para o futuro?
Consequências da falta de autoconhecimento
Para que, de fato, as pessoas busquem atividades de autoconhecimento, é importante entender como a falta dele pode causar sofrimento, abaixo estão alguns exemplos:
- Sentimo-nos inseguros, ansiosos ou facilmente abalados pelas nossas circunstâncias
- A menos que desenvolvamos o autoconhecimento, sempre seremos inseguros, pois desconhecendo os valores pelos quais vivemos, nos avaliamos constantemente em comparação aos valores de outras pessoas. Dessa maneira, eventos que parecem negativos podem afetar facilmente, deixando-nos ansiosos.
- Teremos problemas para quebrar hábitos indesejados
Não é imediatamente óbvio o porquê, mas a falta de autoconhecimento está por trás de muitos comportamentos compulsivos ou de dependência. Parte da psicologia, acredita que os vícios surgem devido a um padrão inicial de rechaçar os sentimentos, quando precisamos praticar a aceitação deles.
Quais os benefícios do autoconhecimento
Diversas melhorias são promovidas pelo autoconhecimento. Aqui estão apenas algumas: Capacidade de fazer mudanças positivas na vida, pois nos tornamos conscientes de como nos controlamos.
Responsabilidade pelas emoções, o que facilita os relacionamentos por meio da investigação dos próprios comportamentos para resolver o que for necessário.
Menor probabilidade de frustração no trabalho, pois embora possamos não ter o emprego perfeito, pelo menos procuramos um trabalho que possamos fazer com conforto. Além disso, ficamos imunes à insegurança ou competição, podendo lidar bem com as críticas.
Empatia e compassividade. Quando paramos de evitar nossas próprias deficiências, podemos ser mais empáticos quando outras pessoas mostram as suas. Nossa compaixão melhora em todas as áreas.
Como desenvolver o autoconhecimento
Primeiramente, é fundamental levar o autoconhecimento a sério. Em seguida, além das perguntas acima que podemos fazer, existem outras práticas para buscá-lo, basta encontrar a mais adequada. No entanto, nessas práticas é importante a aceitação, a atenção e a responsabilidade, para que possamos alcançar novas perspectivas:
- Atenção plena. Se resistimos a entrar no piloto automático em nosso cotidiano, aos poucos tornamos começamos a observar nossos impulsos mais rudes, e podemos parar de agir com eles.
- Responsabilidade. Paramos de culpar outras pessoas pelo motivo de estarmos chateados e tentamos descobrir o que em nosso pensamento está nos chateando. Esta também é uma maneira de olhar por outros pontos de vistas, tornando as situações mais tranquilas de lidar.
- Aceitação. Trabalhamos para perceber e aceitar as coisas boas e as ruins, em vez de nos deixar levar pela distração e pela procrastinação.
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Todo vendedor se sente pronto para encarar todos os desafios até que começa a se deparar com diversos nãos.
Muitas vezes, por mais automotivado e confiante que um vendedor seja, quando seu cliente vem com objeções sobre seu trabalho, ele perde o pique e, muitas vezes desanima.
Um grande problema sobre a objeção é que muitos vendedores acreditam na venda e no processo como um embate: de um lado, o vendedor, de outro o comprador.
Está sem tempo para ler o conteúdo? Gostaria de poder acompanhá-lo enquanto dirige, caminha ou realiza outra atividade? Então não perca tempo e ouça este artigo na íntegra. Basta clicar no play! Agradecemos o seu feedback nos comentários. 🙂
E acham que precisam vencer essa batalha a todo custo. Quando, na verdade não é nada disso. Eles precisam apenas saber como lidar com objeções dos clientes.
Uma objeção é, muitas vezes, um sinal de que o cliente tem interesse em fazer negócios com você, mas ainda falta algo para confirmar a sua decisão.
Mas, a objeção não é um embate, nem uma briga. Aqui está um passo a passo para ajudar você a lidar com qualquer tipo de objeção de preço que seus clientes levarem até a você.
Ao final, veja algumas objeções e respostas a elas que funcionam!
Veja também: Exemplos de inbound marketing para ajudar vendedores a contornar objeções
Passo a passo: objeções e repostas para contornar questionamentos de preços
Como responder a clientes que compram com base em preço? Siga esses passos!
Passo #1: Conte até 3
Sempre que você se deparar com uma questão difícil ou objeção, a primeira coisa que você precisa fazer é respirar fundo, fazer contato visual com seu prospect e silenciosamente contar até 3.
É incrível como muitos clientes vão responder às suas próprias objeções, ou pelo menos dar-lhe algumas informações muito necessárias quando você simplesmente não diz nada. Não tenha medo do silêncio.
Praticar a pausa dos 3 segundos se torna uma das ferramentas mais eficazes de seu arsenal.
Algum tempo atrás, estávamos comprando um novo laptop. O vendedor estava claramente com medo de me falar o preço do laptop que gostamos e, por conta disso, chegou ao ponto de escrever no orçamento, o preço, em vez de me falar.
Só que o preço nem era tão caro assim, quando eu fui buscar o talão de cheques na mochila, para comprar (o preço era realmente muito bom), ele rapidamente deu 10% de desconto no valor, encarando a minha atitude como uma objeção.
Essa transação aparentemente pequena foi uma grande demonstração do poder do silêncio e, os comprimentos que a maioria das pessoas tem a fim de preencher esse silêncio.
Em vendas, você pode usar o silêncio para lidar com praticamente qualquer objeção, particularmente aquelas relacionadas ao preço.
Sempre que um cliente lhe diz que seu preço é muito alto, apenas respire e fique quieto. Você vai descobrir que cerca de 40% de todos os prospects irão preencher esse silêncio com informações que você pode usar para fazer a venda.
Não responda a objeção de seu cliente imediatamente. Espere, porque muitas vezes seus clientes se justificam.
Saiba mais: Sem medo de contornar objeções em vendas
Passo #2: Faça perguntas
A segunda etapa de como responder a clientes que compram com base em preço é sobre fazer perguntas.
Você pode fazer até 3 perguntas antes de ter que responder a uma objeção – desde que você faça as perguntas certas do jeito certo.
A chave é reconhecer o que o cliente está dizendo e, em seguida, oferecer-lhes um elogio antes de fazer sua pergunta.
Por exemplo, tente dizer algo como:
“isso é realmente uma ótima pergunta”, “eu entendo como você se sente” ou “boa observação, eu nunca pensei algo sobre isso”.
Incluir uma declaração agradável em frente de sua pergunta irá incentivar o seu cliente a atendê-lo, porque eles vão se sentir como se estivesse dando-lhes algo em primeiro lugar.
O elogio é um presente. Faça sentir que eles são especiais, que você está prestando atenção ao que eles dizem e que você realmente se preocupa com eles. Assim, eles serão mais propensos a responder na mesma moeda.
Quais perguntas fazer? Lista de objeções e respostas
Uma vez que você pagou o cliente com um elogio, faça uma pergunta que, ao mesmo tempo é direta e formulada para obter mais informações.
A seguir estão algumas respostas que você pode usar para responder a algumas das objeções mais comuns.
É importante fazer perguntas certas para entender o ponto da objeção e dar respostas adequadas.
Veja como responder a clientes que compram com base em preço:
Objeções e respostas 1:Objeção:
“seu preço é muito alto”
Algumas respostas para essa objeção podem ser:
- Obrigado por compartilhar isso. Quanto muito alto nós estamos?
- Agradeço você dizer isso. Você já encontrou um produto mais barato?
- Você está certo, nós somos mais caros do que alguns de nossos concorrentes. Quanto você estava esperando pagar?
- Você tem razão, não somos os mais baratos. O preço é sua única consideração?
- Obrigado por compartilhar isso. O nosso preço é um desmancha-prazeres?
- Eu aprecio sua honestidade. Será que o nosso preço atual significa que nunca seremos capazes de fazermos negócios juntos?
- Muito alto? É mesmo?
- O que você sugere que façamos?
- Obrigado por me avisar. Estou curioso em saber, o quanto você estava esperando investir?
Objeção:
“não temos qualquer orçamento”.
Algumas respostas para essa objeção podem ser:
- Orçamento?
- Oh! Compreendo que isso torna difícil comprar. Quando terá orçamento para sua renovação ou revisão?
- Obrigado por me avisar. O seu orçamento é renovado anualmente ou trimestralmente?
- Será que não ter um orçamento significa que nunca vamos ter a chance de fazermos negócios juntos este ano?
Objeção:
“eu preciso de um desconto”.
Algumas respostas para essa objeção podem ser:
- Desconto?
- É bom você estar procurando o melhor negócio. Quanto de um desconto que você precisa? Por que tudo isso?
- Certificar de que você está recebendo o melhor negócio para a sua empresa é uma boa ideia. Se não podemos ceder no preço, isso significa que está tudo acabado entre nós?
Confira: Exemplos de objeções em vendas mais comuns e como contorná-las
Agora que você já tem as objeções e respostas para começar a conversar e contornar dilemas junto a seus clientes, sabe por onde continuar a conversa e mostrar ao cliente os benefícios de seu produto.
Conclusão: agora você já sabe como lidar com objeções dos clientes
Uma objeção não é o fim. Encara apenas como um pequeno conflito empresarial.
Na verdade, ela pode ser o início de uma conversa sincera em que ambas as partes colocam suas expectativas na mesa e entendem o que saiu errado para que possa ser corrido.
Com esse novo começo, o vendedor pode adaptar a sua proposta às necessidades do cliente e, assim alinhar expectativas.
Muitas vezes o problema não é o preço, necessidades ou expectativas dos clientes, mas sim uma proposta em desacordo com o que ele precisa.
Ouvir a objeção do cliente é a melhor maneira de alinhar necessidades e mostrar ao seu cliente que ele terá o melhor pelo que poderá pagar.
Agora que você já sabe como lidar com objeções dos clientes, que tal estudar ainda mais o tema? Baixe nosso e-book gratuito: Guia: Negociações de Sucesso – Como vencer as objeções de clientes e chegar ao SIM
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